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Come in tutti settori anche nel mondo ICT esistono un'infinità di leggende urbane.

Una delle nostre preferite è la storia di un tecnico, chiamato da un nuovo cliente per risolvere un problema su cui molti si erano arresi.
La storia si riferisce agli inizi del nostro settore, quando meccanica ed elettronica ancora andavano a braccetto.

Ci scuserete per l'obsolescenza ma, si sa, in questo mondo è un dato di fatto.

Tornando alla storia, il cliente ha un problema su un grosso impianto.
tecnici su tecnici, professionisti e specializzati si sono avvicendati nel tentativo di risolverlo: senza nessun risultato.

Si presenta un giorno il nostro protagonista: ascolta il cliente, controlla l'impianto, poi con un cacciavite ruota di un quarto di giro un piccolo potenziometro.
L'impianto riprende a funzionare alla perfezione, il cliente è soddisfattissimo e lo invita ad emettere fattura.

Il giorno successivo il reparto amministrativo riceve fattura e subito informa il dirigente: "Intervento presso Vs sede €. 1.000.000,00"!
Il dirigente chiama il tecnico adirato: "non pagherò mai la sua fattura a meno che non riesca a motivarmi le singole voci d'intervento!"

Il giorno seguente il reparto amministrativo riceve rettifica di fattura:
  1. Diritto di chiamata €. 30,00
  2. Intervento presso vs sede €. 60,00
  3. Competenza necessaria €. 999.910,00
Non troverete mai una voce competenza in fattura ma se cercate solo una tariffa siete sicuramente nel posto sbagliato.

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